項目背景:
陳總是深圳一家工廠的老闆,從事家居等多個區域已有10幾年,從16年開始涉及日本站THG,16年到現在銷量呈直線下降,利潤也成了負的,然後因為銷量利潤原因,中間的營運也換了很多個,有些想放棄THG日本站了。但是聽著周圍的工廠都有賺錢,雖然近些年賺的不多,但是都有的賺,他還仍存一絲希望。
承接團隊:
伊爾莎電商有限公司
THG分析:
1.分析了下工廠一些質量比較有保障的産品的市場情況,通過功能,外觀,成本,以及市場的評估,最終選擇了這款吸塵器作為推廣重點。
2.然後分析了市場上同種産品賣家的圖片文案,問答,好評,差評,進行多方麵調查分析,從新品榜以及排名榜入手,調研出適合自己産品特點的文案以及圖片。
3.營運人員自己充分了解産品的基礎上,寫出符合市場的文案,差評的地方能夠提到,産品的特點能夠在圖片中錶示。
4.包裝方麵重新設計,製作售後卡片,提醒工廠那邊發貨前一定要對所有産品進行嚴格的檢品。
5.發貨上架,聯係測評師,留評論,以及視訊,設定一些顧客常常關註的問題以及跟同類産品差評相關的問題QA.
6.等到産品有一定的評論之後,增大産品廣告上限,大力優化廣告。
7.做好冇一個出單産品的售後工作,及時在客戶購買後發郵件錶示質量保證的問題。
8.利用好站內和站外的秒殺以及每日的數據報錶及時發現産品問題。
9.關註産品關鍵詞的曝光以及轉化率。
對於顧客的郵件盡可能的滿足,不要造成差評等惡意效果。
效果:一個月4w美金